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마케팅용어

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소셜마케팅용어 모바일 최적화 이메일 마케팅 여러분들은 이메일이 오면 주로 어디서 확인을 하시나요? 데스크탑? 모바일? 태블릿PC? Litmus가 올해 발표한 자료에 따르면, 모바일 환경에서 이메일을 열어보는 비율이 무려 41.9%나되며 웹메일을 이용하는 경우는 39.9% 데스크탑을 이용하는 경우는 18.2%를 기록했다고 합니다. 참고로 여기서 웹메일이란 웹을 기반으로 하는 메일로 웹 브라우저를 통해 접근하기 위해서 고안된 전자 우편 서비스를 부르는 용어입니다. 예를 들면 마이크로소프트의 아웃룩, 모질라의 선더버드, 애플의 메일과 같은 이메일 클라이언트와는 대조적인게 특징입니다. 맨 초기의 웹메일 서비스 가운데 하나는 핫메일이라는 것인데. 다른 매우 유용한 웹메일 서비스로는 야후! 메일, G메일, AOL 메일 등을 들 수 있습니다. 응용프로그램 기..
디지털마케팅키워드 인터내셔널 검색엔진 최적화 지구촌, 즉 글로벌이라는 말처럼 점점 세상은 하나의 마을처럼 인터넷을 통해 물리적으로도 심리적으로도 서로 연결되기 시작했습니다. 인터넷이라는 매개체의 성장은 이런 경향을 더욱 강화시키는데 큰 몫을 했습니다. 만약 여러 국가 혹은 여러 언어를 사용하는 사람들을 대상으로 하는 기업이라면 인터내셔널 SEO, 국제 검색엔진 최적화를 당연히 고려해야 할 것입니다. 인터내셔널 SEO란 검색엔진으로 내가 타겟팅하려는 국가와 비즈니스에 사용하는 언어를 쉽게 식별할 수 있도록 웹 사이트를 최적화하는 과정을 의미하는 단어입니다. 인터내셔널 SEO를 잘 사용한다면 나중에 충성고객이 될 수 있는 잠재 고객층을 확장시킬 수 있고, 그와 동시에 검색엔진에서 다양한 지역 혹은 다양한 언어로 높은 랭킹에 등록되고 기록될 수 있습니다..
마케팅용어 맞춤 비디오 마케팅 최근에 마케팅 업계에서 가장 뜨거운 감자로 대두되고 있는 키워드 중 하나가 바로 '개인화(Personalization)'일 거라고 생각합니다. 다양한 마케팅 분야에서 개인에게 맞춘 개인별 마케팅이 진행되고 있으며, 영상을 통한 마케팅도 그 중 예외가 되지 않았습니다. CMO Council에서 2020년 올해 발표한 리포트 자료에 의하면 48%의 소비자들이 본인들이 소유하고 있거나 관심이 있는 특정 제품이나 서비스를 반영하고 있는 영상에서 그 퀄리티에 따라 제품을 살 때 고려되는 사항이라고 합니다. 또한 보고 싶은 주제와 상황에 대해서 직접 결정할 수 있도록 상호작용하는 것이 43%, 사용자의 위치를 고려하는 것이 22%, 자신의 이름과 정보를 비디오에 사용하는 것이 12%로 의사결정 시 중요한 요소로 평..
디지털마케팅용어 보이스서치 안녕하세요 오늘은 디지털마케팅용어 중에서 보이스 서치라는 것에 대해 소개를 해드리려고 합니다. 보이스 서치(Voice Search)라고 하는 것은 한국어로 하면 음성 검색입니다. 음성 검색이라고 하니깐 뭔가 확실히 친근감이 생기지 않나요? 간단히 말하자면 사람의 음성 언어를 문자로 변환하여 정보를 검색하는 것을 말합니다. 예를 들자면 스파트폰에서 구글에 있는 OK Google 앱을 실행시킨 다음에 '보이스서치 검색해줘'라고 말하면 이 음성이 자동으로 문자로 변환되고 구글의 검색엔진에 입력되면서 검색이 진행됩니다. 그 결과로 보이스서치라는 것에 대한 정보가 주르륵 나오는데요, 음성 검색이란 키보드를 사용하는 것을 생략하는 검색 방법이라고 생각하면 될 것 같습니다. 실제로는 얼마나 많은 사람들이 이런 보이스..
디지털마케팅트렌드, 다크소셜 '다크 소셜'이라는 용어 혹시 들어본 적 있으신가요? 다크 소셜이란 경로를 알 수 없는 인터넷 상에서 발생하는 트래픽을 이야기합니다! 참고로 트래픽이란 서버에 전송되는 모든 통신, 데이터의 양을 말합니다. 전화나 인터넷 연결선으로 전송되는 모든 데이터의 양으로 트래픽 양이 많다는 것은 전송되는 데이터의 양이 많다는 것을 의미하게 됩니다. 다크 소셜에 대한 이야기를 이어서 하자면 어떤 제품을 인터넷에서 검색해 서 보기 위해서는 해당 사이트에 직접 접속을 하거나 다양한 SNS 링크(블로그, 페이스북, 인스타그램 등)를 통해서 들어오는 경우는 다크 소셜이라고 부르지 않습니다. 이렇게 타고 들어오는 것들은 추적이 가능하기 때문입니다. 그러나, 카카오톡과 같은 사적인 메시지 앱이나 SMS 혹은 이메일을 통해서 공..
마케팅용어, ROAS의 이해 CTR, CVR은 광고 효과를 어떤 기준에 맞게 분석하느냐에 따라 나뉘게 됩니다. CTR의 기준은 노출대비 클릭 수, CVR은 클릭 대비 구매 수에 따라 광고효과를 분석할 수 있습니다. 광고를 진행하는 궁극적인 목적은 매출을 올리는 것이기 때문에 광고 비용 대비 얼마의 매출을 냈는지 혹은 얼마의 수익을 냈는지 또한 마케팅을 진행함에 있어서 중요한 사항입니다. 업체나 상품의 홍보를 위해 무작정 많은 광고비로 마케팅을 진행하여 매출을 올렸다고 해서 진행하고 있는 마케팅이 마냥 좋은 방향의 마케팅이 아닐 수 있습니다. 그렇기 때문에 어느정도 광고비를 사용했는지에 따라 매출의 상승과 하락의 비율도 확인해야 합니다. ROAS는 Return On Ad Spend 의 약자로 광고에 사용한 비용이 되돌아오는 비용. 즉..
바이럴마케팅용어, 클릭률 VS 전환율 CTR이란, 진행하고 있는 광고의 노출 대비 클릭이 어느정도 이뤄졌는지에 대한 비율로 어느정도 광고효과를 보고 있는지에 대해 분석이 가능합니다. CTR은 광고 효과를 측정하는 것에 대한 가장 기본적인 지표가 되고 있습니다. 다만, CTR이 높은 비율로 측정이 되었다면 소비자에게 진행하고 있는 광고가 어느정도 흥미를 끌었다는 분석을 할 수는 있지만 구매하는 과정까지 이어지지 않는다면 내부적인 문제가 있는지 파악해보거나 마케팅에 대한 방향을 변경해 보는 것도 좋습니다. 매출과 즉각적으로 연관되어 광고 효과를 분석할 수 있는 CVR은 Conversion Rate 의 약자로, 광고 클릭 수 대비 구매 전환 수를 비율로 나타내는 '전환율'을 뜻합니다. CVR의 경우에는 진행 중인 광고가 어느정도 노출이 되었는지에..
바이럴용어, CTR의 이해와 활용 CPC(클릭), CPM(노출), CPA(행동), CPS(판매)는 모두 광고 비용과 관련된 마케팅 용어들입니다. 광고 비용을 확인하거나 업체에서 원하는 방향으로 광고비용을 지출할 수 있는 마케팅입니다. 다만, 얼마나 효과적으로 광고가 되었는지 실제 소비자들에게 얼마나 홍보가 되었는지를 확인하기에는 CPC, CPM, CPA, CPS만 확인하기에는 많은 어려움이 있습니다. 그렇다면, 진행하고 있는 마케팅이 얼마나 효과적인지 알아보기 위해서는 어떤 확인이 필요할까요? 광고가 어느정도 효과가 있었는지 확인하는 지표로 흔히 사용되고 있는 CTR. Click-Through Ratio의 약자로 Click-Through Rate 라고 불리기도 합니다. 진행하고 있는 마케팅의 노출횟수에 비해 어느정도 클릭되고 있는지에 대..